아니오 라고 부드럽게 말하는 7가지 / 좋은글

2022.1.1.

 

1. 생각할 시간을 좀 주세요
  그 자리에서 분명하게 거절해야 할 일이라도 
  한 시간 정도 생각해 본 다음,
  분명하게 거절하는 편이 상대의 반발을 덜 산다.
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2. 정말 좋은 제안이군요
  상대방의 제안을 일단 인정한 다음,
  다른 일 때문에 바빠서 함께 할 수 없다고 말한다.
  다른 일이 어떤 일인지는 굳이 설명하지 말 것.
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3. 정말 대단하세요
  일단 상대방을 칭찬한 다음, 
  “당신과 같이 일하고 싶지만 이번에는 어쩔 수 없네요.”
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4. 원칙적으로 저는 그런 일을 하지 않아요  
  일정한 자신의 확고한 기준이 있다고 한다면,
  개인적인 이유의 거절보다 더 잘 받아들여진다.
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5. 정말 안 됐네요
  들어주기 어려운 부탁이라면
  거절에 앞서 일단 그 사람의 처지를 이해해 줄 것.
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6. 지금은 곤란한데요
  사실상 거절이지만 다음 기회로 미루는 방법.
  어떤 특정한 날 무엇을 해달라는 부탁을 받으면 
  "안 돼요. 하고 싶은 마음이 없어요."보다는 
  "그날은 어렵겠는데요."가 사람의 마음을 덜 상하게 한다.

7. 음... 안 되겠어요
  싫은 것은 싫다고 말해야 하지만
  잠시 뜸을 들여 고민하는 모습을 보인 다음,
  분명하게 상대를 보며 "아니오"라고 말한다.
  아니면 아직도 마음의 결정을 내리지 못한 것처럼 
  보일 수 있기 때문이다

 - 좋은글 / 아니오 라고 부드럽게 말하는 7가지 -

 

 

Sam Smith - I'm Not The Only One